Eğitimin Amacı:
Arabuluculuk terimi ve süreçleri konusunda farkındalık yaratmak,
Eğitim sonunda katılımcıların Arabuluculuk terimi ve süreçleri konusunda temel bilgiye sahip olması,
Koçluk çalışmalarında ve günlük hayatlarında uygulayabilecekleri yeni enstrümanlar ve bakış açıları ile bilgilendirmek.
Kazanımlar:
Arabuluculuk terimi ve süreçlerinin tanımları.
İnteraktif uygulamalar ile bu süreçlerin tecrübe edilmesi (Arabuluculuk konusunda simulasyon oyunları ve grup çalışmaları).
Koçluk çalışmalarında ve günlük hayatlarında uygulayabilecekleri yeni enstrümanlar ve bakış açıları ile bilgilendirmek.
Hedef Kitle: Profesyonel Koçlar, Arabulucular, Yöneticiler
Oturum Türü: Atölye Çalışması
Süre : 6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 20 kişi
Yer : Eğitim salonu
Eğitimin İçeriği
(Mediation) Arabuluculuğun Tanımı
Arabuluculuğun Tarihi Geçmişi
Arabuluculuk Çeşitleri
Neden Arabuluculuk
Arabulucu Görev Ve Sorumlulukları
 Fikir Çatışması Ve Anlaşmazlık Nedir?
 Çatışma Seviyeleri
 Çatışmanın Seyri
 Çatışma Türleri
 Çatışmada İletişim
 Çatışma Tarzları
 Çatışma Çözümleme Teknikleri
 Uygulamalar

Arabuluculuk (Mediasyon) Teknikleri
Arabuluculuk Sürecinde İletişim Ve Koçluk Becerileri
1. Dinleme
2. Soru Sorma
3. Çerçeveleme
4. Yansıtma
5. Özetleme
Arabuluculuk (Mediasyon) Araçları Ve Becerileri
1. Kronolojik Sıralama (Problemi Tespit)
2. Harita (Haritalama) Tekniği
3. Dün-Bugün-Yarın Analizi (Problem Tespit & Çözme)
4. Soğan Soyma Tekniği
Müzakere Teknikleri
Uygulamalar
Arabuluculuk (Mediasyon) Süreci
 Ön Hazırlık
 Açılış
 Kontrat
 Sorunların Açığa Çıkarılması (Sorunların Tespiti)
 Müzakere Süreci
 Kapanış
 Anlaşma
 Uygulamalar
Arabuluculuk Vakaları Ve Uygulamalar
Kapanış
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve 4 farklı renkte Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem ve renkli kalemler
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.