Anlaşmazlık Çözüm Yöntemleri
“İhtilaf yaratarak başarılı olmak imkansızdır.” Akio Morita Anlaşmazlık Çatışma nedir? 1. Aynı anda ortaya çıkan birbirine karşıt ya da eşit derecede çekici dilek ve isteklerin bireyde yarattığı ruhsal durum. 2. Birbirleriyle uyuşmayan dilek, istek ya da ereklerin yarışmasından ortaya çıkan üzücü ya da kıvanç vermekten uzak bilinç durumu. Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli [...]