Talep, beklenti ve şartları karşılamak prosesin planlanmış olan kural, prensip ve sisteme göre gerçekleşmesini takip etmek üzere prosesin sürekli izlenmesi ve ölçülmesidir. • Ana Prosesler; Kuruluşun Müşteriye Sunduğu Üründe Direkt Etkisi Olan Ve Stratejik Öneme Sahip En Üst Seviyedeki Proseslerdir. • Prosesler; Ana Prosesleri Oluşturan Ve Birbirleri ile Etkileşimde Olan Proseslerdir. • Alt Prosesler; Prosesleri Oluşturan [...]